Guida al sito

PER EFFETTUARE UN ORDINE

Per acquistare sul nostro sito è necessario essere un utente registrato. Una volta inseriti i prodotti nel carrello effettua il login con e-mail e password e procedi alla conferma dell'ordine divisa in cinque step fondamentali:
  1. "Conferma i tuoi dati": per verificare l'esattezza dei dati inseriti per la fatturazione.
  2. "Modalità di spedizione/ritiro": per scegliere la modalità di spedizione che preferisci.
  3. "Indirizzo di consegna": se vuoi far recapitare la merce ordinata ad un indirizzo diverso da quello per la fatturazione.
  4. "Modalità di pagamento": per scegliere in che modo intendi pagare i prodotti ordinati.
  5. "Conferma ordine": per inoltrare l'ordine presso i nostri uffici.
Successivamente riceverai sull'indirizzo di posta elettronica, inserito al momento della registrazione, un'e-mail di conferma ordine con il riepilogo dei prodotti, dei dati inseriti e alcune importanti comunicazioni.

Se non sei ancora nostro cliente clicca sul link "Login" e successivamente sul pulsante "Iscriviti".

RICERCA

Attraverso questo campo, visulizzato in tutte le pagine del nostro sito, è possibile effettuare una ricerca tra tutti i prodotti presenti in catalogo. La ricerca avviene inserendo nel campo apposito il nome del prodotto, è possibile specificare anche più parole separate da spazio.

RICERCA AVANZATA

Impostando alcune opzioni che ti proponiamo puoi effettuare una ricerca più dettagliata ed individuare rapidamente ciò che cerchi. Potrai scegliere la marca, la categoria di appartenenza, lo stato del prodotto, l'importo massimo da spendere, il numero dei prodotti che desideri vengano visualizzati in ogni pagina e il tipo di ordinamento del risultato della ricerca. Il sistema visualizzerà solo i prodotti che corrispondono ai parametri inseriti.

PRODOTTI

Sotto questa voce è possibile visualizzare le categorie di prodotto da noi trattate. Cliccando su una delle sezioni in alto "Foto", "Video", "Audio", "Telefonia", "Informatica", "Gps", "Videogiochi", "Casa", "Persona" nella lista dei "prodotti" elencata a sinistra della pagina comparianno solo le categorie corrispondenti. In questo modo puoi individuare più velocemente la categoria del prodotto che desideri acquistare. Tutti i nostri prodotti principali dispongono di una scheda tecnica approfondita nella quale è possibile trovare informazioni dettagliate raccolte in uno schema standard, completo ed esauriente.

SOTTO COSTO

Qui trovi tutti i prodotti divisi per categoria che hanno un prezzo pari o inferiore a quello di acquisto. Le offerte presenti in questo speciale non sono soggette a sconti con codice promozione e sono valide fino ad esaurimento scorte.

OCCASIONI

Per ogni categoria di prodotti puoi trovare le nostre migliori occasioni valide fino ad esaurimento scorte.

NOVITA'

Clicca sul pulsante "Novità" per scoprire per ogni categoria i prodotti usciti sul mercato negli ultimi 2 mesi e quelli che usciranno prossimamente..

OFFERTISSIME

Nella home page di ogni sezione del nostro sito "Foto", "Video", "Audio", "Telefonia", "Informatica", "Gps", "Videogiochi", "Casa", "Persona" puoi trovare facilmente le nostre migliori offerte.

I PIU' VENDUTI

In questa vetrina puoi trovare i prodotti principali più venduti nell'ultimo mese.

AREA CLIENTI

Login: se sei già nostro cliente e vuoi accedere nell'area riservata inserisci la tua e-mail e password. I tuoi dati: per controllare i dati inseriti al momento della registrazione e necessari per la fatturazione dei prodotti ordinati inserisci e-mail e password. Il sistema visualizzerà i tuoi dati personali che puoi modificare inoltrando un'e-mail all'indirizzo anagrafica@fotodigit.it. Tramite questa pagina puoi cambiare la password per l'accesso cliccando sul pulsante "modifica". I tuoi ordini: in questa sezione troverai tutte le informazioni aggiornate in tempo reale riguardo lo stato del tuo ordine e potrai seguire la tua spedizione fino alla consegna. Se effettui un acquisto nei giorni festivi i dati saranno disponibili il primo giorno lavorativo successivo all'ordine.

CLUB FD

Per ricevere le nostre newsletter settimanali ricche di informazioni preziose, offerte e anteprime del mercato Hi-Tech clicca su "Iscriviti". Inoltre puoi leggere le ultime dieci newsletter, esclusa quella corrente, che lasceremo visibili a tutti.

PUNTI RITIRO

Acquista su internet e ritira il prodotto di persona presso il punto ritiro più vicino a te, avrai la convenienza di internet e la tranquillità di un negozio tradizionale. Per selezionare il punto ritiro al momento della scelta della modalità di spedizione troverai la dicitura "Ritiro presso punto Fotodigit".

PREVENTIVI

Se vuoi conoscere l'ammontare esatto di un ipotetico ordine comprese le spese di spedizione e le eventuali spese di contrassegno, inserisci i prodotti nel Carrello e clicca sul tasto "Calcola spese". In questo modo non effettuerai alcun ordine e potrai ottenere un preventivo senza doverti rivolgere a noi. Se rappresenti un ente pubblico, un'azienda, una società o sei in possesso di Partita IVA, puoi richiedere un preventivo personalizzato compilando il modulo sottostante e indicando nel campo note le tue esigenze particolari. Si avvisa la gentile clientela che le richieste di preventivo con partita IVA falsa verranno ignorate.

CARRELLO

Usare il carrello è semplicissimo: cliccando sul pulsante "acquista", presente in ogni scheda prodotto, l'articolo scelto verrà in automatico inserito nel carrello.

Ti elenchiamo di seguito le funzioni dei tasti presenti all'interno del carrello:
  • Aggiorna carrello: cliccando su questo tasto potrai variare la quantità di un prodotto dopo aver inserito il numero degli articoli desiderati nella casella "quantità". Cliccando su questo tasto potrai eliminare il prodotto dal carrello dopo aver selezionato la casella "ELIMINA".
  • Conferma ordine: cliccando su questo tasto potrai accedere all'area della conferma d'ordine dove potrai controllare i tuoi dati, scegliere la modalità di spedizione, l'indirizzo di consegna, la modalità di pagamento e confermare l'ordine.
  • Acquista via fax: cliccando su questo tasto potrai scaricare l'apposito modulo per inoltrare l'ordine via fax.
  • Continua : cliccando su questo tasto potrai continuare lo shopping su fotodigit.it senza perdere il contenuto del carrello.
  • Svuota carrello: cliccando su questo tasto potrai eliminare tutti i prodotti presenti nel carrello.
  • Calcola spese: cliccando su questo tasto potrai sapere l'ammontare esatto delle spese di spedizione e contrassegno prima di procedere con la conferma.

CONDIZIONI DI VENDITA

Cliccando su questo pulsante troverai tutti i link necessari per conoscere le nostre modalità di acquisto, le condizioni generali di vendita, la legge sulla privacy, come comportarti in caso di pacco danneggiato o manomesso, e la procedura per effettuare un reso.

CONTATTI

Qui sono elencati i recapiti telefonici per poterci contattare e ricevere informazioni, assistenza o segnalare un problema.

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HELP CLIENTI

Contiene le risposte alle domande più frequenti suddivise per categoria e il modulo per richiedere ulteriori informazioni.

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